Cô Thu Lê là Phối trí viên
Chương trình Cao niên đã làm việc tận tụy ở Hội Phụ Nữ Việt Nam Toronto suốt mười
năm qua. Trong mắt mọi người, ngay từ buổi đầu làm việc cho Hội, cô luôn là một
nhân viên có trách nhiệm, đam mê công việc và thật sự thấu hiểu nhu cầu của các
bậc cao niên.
Quãng thời gian hai mươi năm
làm giáo viên tiểu học ở Việt Nam đã mài giũa nhiều phẩm chất và kỹ năng quý
báu – giúp Thu làm tốt vai trò mới ở một đất nước mới. Cô chính là linh hồn của
Chương trình Cao niên ở Hội Phụ Nữ. Với sự khéo léo, bản tính tháo vát, lòng
nhân hậu và kiên nhẫn vô biên của mình, Thu luôn cố gắng tổ chức thật nhiều hoạt
động đầy ý nghĩa nhằm giúp các cô chú cao niên sống vui sống khỏe.
Thu nhìn thấy được nỗi lo cơm
áo của cao niên nên luôn tìm cách giúp đời sống của họ bớt nhọc nhằn. Cô giúp
các cô chú điền đơn xin nhà trợ cấp của chính phủ, đơn xin tiền già (OAS), tiền
cấp bù bảo đảm thu nhập (GIS), tiền hưu bổng Canada (CPP), xin giảm tiền điện,
giảm thuế, v.v…Thu là chỗ dựa gần gũi thân thương của rất nhiều cao niên trong
cộng đồng.
Ngoài vai trò Phối trí viên
Chương trình cao niên, Thu còn là người đầu tiên mà khách hàng gọi điện thoại đến
hay ghé qua văn phòng Hội Phụ Nữ được tiếp chuyện. Cô lắng nghe và ghi lại
thông tin về nhu cầu của từng người để giúp họ nhận được sự hỗ trợ phù hợp. Đối
với những khách hàng cần tìm việc làm, Thu giới thiệu cho họ công việc ở các
hãng xưởng, đồng thời giúp những khách hàng này hiểu rõ hơn về thị trường lao động
ở Canada.
Thu làm việc không chỉ vì
nghĩa vụ mà còn vì thôi thúc của trái tim. Cô khát khao cống hiến và luôn nỗ lực
xây dựng nên một cộng đồng ngày càng vững mạnh.